Política de Envíos

Nuestro servicio de envíos está disponible únicamente dentro de México.

• Envío gratis en compras a partir de $999 MXN.

Todas las órdenes realizadas a través de nuestro sitio web serán entregadas por empresas de paquetería externas. El producto será enviado a la dirección que el usuario indique en su cuenta o proporcione al confirmar el pedido.

• Tiempo de entrega estándar: 5 a 7 días hábiles, contados a partir de la confirmación del pago completo. Los pedidos realizados después de la 1:00 p.m. serán procesados al siguiente día hábil.
• Envío express: 1 a 2 días hábiles a partir de la confirmación del pago completo. Pedidos realizados después de la 1:00 p.m. serán procesados al siguiente día hábil.

Si la paquetería no cubre la localidad indicada, el paquete será enviado a la sucursal más cercana. En caso de que no haya quien reciba el paquete tras dos intentos de entrega, éste será depositado en la sucursal de la paquetería más cercana por tres días hábiles. Si no se reclama en ese tiempo, será devuelto a nuestro almacén.

Las entregas se realizarán únicamente en días hábiles y podrían demorar hasta 5 días adicionales en casos excepcionales.

Todos nuestros productos son empacados y enviados sin costo extra. Dentro de las 72 horas posteriores a tu compra, recibirás un correo electrónico con el número de guía para rastrear tu pedido.

¿Tu pedido no está completo o recibiste algo incorrecto? Visita nuestras políticas de cambios y devoluciones.

Para cualquier duda o aclaración sobre el servicio de envíos, por favor contáctanos a: contacto@lyssette.com