Política de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL LYSSETTE S.A. DE C.V.
En LYSSETTE S.A. DE C.V., sabemos lo importante que es la privacidad, intimidad y datos personales, por tal motivo en cumplimiento del principio de información ponemos a su disposición este Aviso de privacidad cuyo propósito es comunicar, de manera clara y sencilla, cómo se tratan (recopilan, usan, almacenan, comparten y procesan) sus datos personales, identificando a la entidad responsable del tratamiento; las finalidades del tratamiento, así como los motivos por los que se recolectan, usan y custodian los datos personales; así como quiénes son los terceros a quienes se transfieren o podrán transferir sus datos personales; los mecanismos para que pueda ejercer sus derechos ARCO, entre otras.
I. RESPONSABLE DE LOS DATOS. Con fundamento en los artículos 14, 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, hacemos de su conocimiento que LYSSETTE S.A. DE C.V., en adelante denominada “LYSSETTE”, con domicilio en Av. 20 de Noviembre 178 Piso 2, Col. Centro, C.P. 06090, Alcaldía Cuahutemoc, CDMX, es responsable de recabar sus datos personales, de manera física y electrónica, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
LYSSETTE en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como cualquier otra legislación mexicana aplicable, en adelante la “Ley”, se encuentra comprometida con la protección de todos aquellos datos personales proporcionados por el titular, por ello, queremos asegurarnos de que conozca cómo salvaguardamos la integridad, privacidad y protección de sus datos personales, que serán utilizados para las finalidades descritas en el inciso siguiente.
II. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO. Las finalidades del tratamiento de los datos de los usuarios del sitio web https://shop.lyssette.com/ y clientes de LYSSETTE serán primarias y secundarias de conformidad con lo siguiente:
1) Primarias: Las finalidades primarias serán: (i) Comercialización de productos y bienes. (ii) Procesamiento de la compra de nuestros productos y bienes. (iii) Para el procesamiento de pago de nuestros productos y bienes. (iv) Cumplimiento de obligaciones derivada de la comercialización de productos y bienes. (v) Entrega en el domicilio indicado de los bienes y/o productos adquiridos. (vi) Devolución y/o cambio de los bienes y/o productos adquiridos. (v) Aplicación de garantía en los bienes y/o productos adquiridos. (vi) Emisión de recibos y/o facturas. (vii)
2) Secundarias: Las finalidades secundarías serán: (i) Para evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos. (ii) Proporcionar información a nuestros clientes y proveedores (incluyendo cambios en nuestras listas de precios). (iii) Informar sobre promociones y publicidad.
Ninguna de estas finalidades realiza toma de decisiones automatizadas.
No se registran datos de menores de 18 años.
III. DATOS RECABADOS.
Para la venta de nuestros productos y/o bienes, y para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad, LYSSETTE dará tratamiento a las siguientes categorías de datos personales:
a. Datos de identificación y de contacto, entre los que se incluyen nombre completo, CURP, Registro Federal de Contribuyentes, correo electrónico, número de teléfono, domicilio y redes sociales.
b. Datos patrimoniales y/o financieros, entre los que se incluyen cuenta bancaria, CLABE y datos de tarjeta de crédito.
c. Datos de geolocalización y de rastreo, como el uso de cookies y otras tecnologías.
IV. TRANSFERENCIAS Y REMISIONES A TERCEROS. LYSSETTE se compromete a cuidar el cumplimiento de todos los principios legales de protección en torno a la transferencia de sus datos personales. De igual forma, manifiesta su compromiso para que se respete en todo momento, el presente aviso de privacidad, por las personas físicas o morales a las que se pudiera transferir la información proporcionada.
Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas al LYSSETTE, con las finalidades señaladas anteriormente. Con el uso de esta página web, sus aplicaciones y llenado de cualquier formato de LYSSETTE, usted acepta la transferencia de sus datos.
Las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del Titular, entre otros casos establecidos por la Ley, siempre que la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del Responsable, o una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del Responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas; sea necesaria en virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del Titular, por el responsable y un tercero; y cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el Responsable y el Titular.
V. EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (“ARCO”). El titular de los datos recabados o su representante legal podrán solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición, respecto de los datos personales que le conciernen.
La solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá enviarse por correo electrónico a la dirección contacto@lyssette.com y contener y acompañar lo siguiente:
· El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
· Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
· La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
· Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
· LYSSETTE dará trámite a las solicitudes de los titulares, para el ejercicio de los derechos a que se refiere la Ley.
En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, el titular deberá indicar, además de lo señalado anteriormente, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
LYSSETTE comunicará al titular en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega, previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda.
Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando se pongan a disposición del titular los datos personales; o bien, mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio que determine LYSSETTE en este aviso de privacidad.
En el caso de que el titular solicite el acceso a los datos a una persona que presume es el responsable, y LYSSETTE resulta no serlo, bastará con que así se le indique al titular por cualquiera de los medios a que se refiere el párrafo anterior, para tener por cumplida la solicitud.
LYSSETTE podrá negar el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:
· Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello
· Cuando en su base de datos, no se encuentren los datos personales del solicitante;
· Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
· Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos, y
· Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
La negativa a que se refiere este artículo podrá ser parcial en cuyo caso LYSSETTE efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición requerida por el titular.
En todos los casos anteriores, LYSSETTE deberá informar el motivo de su decisión y comunicarla al titular, o en su caso, al representante legal, en los plazos establecidos para tal efecto, por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud, acompañando, en su caso las pruebas que resulten pertinentes.
La entrega de los datos personales será gratuita, debiendo cubrir el titular únicamente los gastos justificados de envío o con el costo de reproducción en copias u otros formatos.
VI. REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO. A fin de que dejemos de hacer uso de sus datos personales, el consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento, sin que se le atribuyan efectos retroactivos. Para revocar el consentimiento envíe su solicitud indicando de forma precisa el consentimiento que desea revocar, a la dirección de correo contacto@lyssette.com
En un plazo máximo de veinte días hábiles, contados a partir de la fecha en que LYSSETTE reciba su solicitud, atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma, a través de una respuesta al mismo medio por el que nos envió su petición.
VII. LIMITACIÓN DEL USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS. Usted puede limitar el uso y divulgación de sus datos personales enviando su solicitud indicando de forma precisa, la limitación que requiere a la dirección de correo u solicitud indicando de forma precisa el consentimiento que desea revocar, a la dirección de correo contacto@lyssette.com
En un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se reciba su solicitud, atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma, a través de una respuesta al mismo correo electrónico en el que nos envió su petición.
VIII. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES. Usted, cualquier titular o, en su caso, su representante legal, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación y cancelación de sus datos personales; oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado. El ejercicio de cualquiera de ellos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otros.
El titular de los datos tendrá derecho a rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos. El titular tendrá en todo momento el derecho a cancelar sus datos personales. La cancelación de datos personales dará lugar a un periodo de bloqueo tras el cual se procederá a la supresión del dato. LYSSETTE podrá conservarlos exclusivamente para efectos de las responsabilidades nacidas del tratamiento. El periodo de bloqueo será equivalente al plazo de prescripción de las acciones derivadas de la relación jurídica que funda el tratamiento en los términos de la Ley aplicable en la materia.
LYSSETTE no estará obligado a cancelar los datos personales, entre otros casos previstos en la Ley, cuando se refiera a las partes de un contrato privado y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento; cuando deban ser tratados por disposición legal; cuando se obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas; cuando sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular y cuando sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.
IX. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD. LYSSETTE se reserva su derecho a realizar cambios en el presente aviso de privacidad, los cuales serán dados a conocer a través de la página https://shop.lyssette.com/
Asimismo, se informa al Titular que cuenta con el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en caso de no estar de acuerdo con las modificaciones que pudiera presentar este aviso de privacidad, para ello, deberá enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico: contacto@lyssette.com
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SACBG). Para más información, usted puede consultar la siguiente página de Internet: www.gob.mx/buengobierno/
Domicilio: Insurgentes Sur 1735 Col. Guadalupe Inn 01020 Ciudad de México.
Atención Ciudadana. Teléfono: 5520003000
Fecha de última actualización: 03 de junio de 2026.